Conditions générales de vente ANGELLL
Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par la société ANGELLL dont le siège social est à Chevilly-Larue (94550), immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Créteil sous le numéro RCS 907 861 652, code APE 4791B ci-après dénommée "ANGELLL" et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet http://shop.angelll.com, de "ANGELLL " dénommée ci-après " l'acheteur ou client ".
Informations société
ANGELLL
8 Résidence Barbanson
94550 CHEVILL-LARUE
FRANCE
Siret 90786165200010
Directeur de la publication : NASS .B
Tél 06 64 78 90 26
Article 1 : Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre ANGELLL et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de ANGELLL, que l'acheteur soit professionnel ou consommateur.
L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par ANGELLL.
ANGELLL se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.
Article 2 : Caractéristiques des biens et services proposés
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de ANGELLL.
Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit, notamment en ce qui concerne les couleurs, de plus les produits peuvent présenter des variations de teinte au sein d'une même couleur.
Article 3 : Tarifs
ANGELLL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de transport et de livraison pour autant qu'elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.
Pour toute commande à destination des DOM-TOM et des pays hors de l'union européenne, l'éventualité d'une taxe à régler lors du dédouanement n'est pas à exclure. Pour connaître le taux en vigueur, nous vous invitons à vous renseigner auprès de votre douane.
Les prix sont fermes et définitifs lors de la validation de la commande. L'acheteur doit impérativement vérifier que le prix total de la commande correspond à son attente, dans le cas contraire, l'acheteur ne doit pas effectuer sa commande. Aucune remise ou avoir lié au transport, à la TVA, aux frais de douane ou au prix des articles ne sera effectué après validation de la commande.
Article 4 : Commandes
L'acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :
– Remplir le formulaire en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;
– Valider son panier pour le transformer en commande;
– Remplir la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées;
– Valider sa commande après l'avoir vérifiée;
– Effectuer le paiement dans les conditions prévues;
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions.
L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique une confirmation de la commande enregistrée.
L'acheteur autorise ANGELLL à utiliser ses données personnelles (nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse mail) et à fournir ses coordonnées de livraison à nos partenaires de transport afin de procéder à la livraison de la commande.
Le paiement de la commande par le client signifie que la commande est ferme et définitive et qu'elle ne pourra plus être modifiée.
Article 5 : Disponibilité
Dans le cas d'une rupture de stock, les articles concernés seront remboursés.
Article 6 : Retour de marchandise
Toute demande de retour doit être effectuée depuis votre espace client dans la rubrique "Mes commandes". Dans le cas où un retour de marchandise est accordé, un numéro de retour et la procédure de retour vous seront fournis. Tout colis retourné sans numéro de retour sera systématiquement refusé. L'autorisation de retour est à coller sur le colis. Ceci est valable uniquement pour des articles non utilisés. Les articles, portés, lavés, marqués, transformés (broderie, sérigraphie, flex, transfert...) ne seront pas repris. Toute demande de retour doit être faite dans un maximum de 14 jours calendaires (date de réception du colis), après ce délai, nous ne pourrons prendre en compte votre demande.
Conformément à l'Article L121-20, les acheteurs, personnes physiques bénéficient d'un délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception de leur commande pour effectuer une demande de retour du produit au vendeur pour remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Conformément à l'Article L121-20-2, le droit de rétractation ne peut être exercé sur des biens confectionnés selon les spécifications du consommateur.
Tous les articles à retourner doivent être rendus dans leur emballage d'origine dans les mêmes conditions que celles dans lesquelles ils ont été expédiés. Le droit de rétractation n'est pas applicable pour les biens ayant été descellés et qui ne peuvent être repris pour des raisons d'hygiène.
Article 7 : Rétractation
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de leur commande pour effectuer une demande de retour pour un remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Pour les clients professionnels 25% du montant pour frais de gestion seront déduits.
Les demandes de retour sont à réaliser depuis l'espace client, rubrique « Mes Commandes ».
Les produits faisant l'objet d'un marquage demandé par l'acheteur ne sont pas concernés par le délai de rétractation et ne peuvent donc pas être repris.
Article 8 : Service Après-Vente et Garanties
Les réclamations concernant une commande doivent être effectuées depuis votre espace client dans la rubrique "Mes Commandes" dans les 14 jours suivant la date de réception du colis.
Article 9 : Modalités de paiement
Le paiement par carte bancaire est exigible à la commande ; ils seront réalisés par le biais d'un système sécurisé qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu'aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
Une facture est disponible depuis l'espace client, rubrique « Mes Commandes » dès l'expédition de la commande.
Article 10 : Livraisons
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande (Relais Modial Relay) qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.
En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé.
Toute commande d'articles non réclamée par le client dans un délai de 3 semaines après sa mise à disposition par le vendeur (date d'expédition), sera considérée comme abandonnée et sera annulée par le vendeur.
ANGELLL ne propose pas la gestion d'une livraison chez un transitaire et par conséquent n'accomplit aucune formalité d'export pour une livraison prévue en France métropolitaine.
Article 11 : Responsabilité
La responsabilité totale et cumulée de ANGELLL, quelle qu'en soit la cause, est limitée au montant payé par l'acheteur à ANGELLL au titre de la commande concernée.
Article 12 : Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Internet sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de ANGELLL. Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de ANGELLL.
Article 13 : Données à caractère personnel
Conformément à la loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l'objet d'un traitement automatisé.
ANGELLL se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies.
Les acheteurs peuvent s'opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à ANGELLL. De même, les utilisateurs disposent d'un droit d'accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.
L'acheteur autorise ANGELLL à utiliser ses données personnelles (nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse mail) et à fournir ses coordonnées de livraison à nos partenaires de transport afin de procéder à la livraison de la commande.
Article 14 : Archivage - Preuve
ANGELLL archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de ANGELLL seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.
Article 15 : Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Caen nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
Article 16 : Informations concernant les cookies
Qu'est-ce que les cookies ?
Un cookie est un fichier texte déposé sur le disque dur d'un internaute par le serveur du site qu'il visite. Certains cookies sont nécessaires pour accéder aux fonctionnalités d'un site. Il contient plusieurs données : le nom du serveur qui l'a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, éventuellement une date d'expiration.
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