Expéditions
Les colis sont expédiés après réception du paiement. Ils sont expédiés via MONDIAL RELAY avec un numéro de suivi et remis contre signature. Les dimensions des enveloppes d'expéditions sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Livraison France métropolitaine :
Mondial Relay achemine les colis dans un délai moyen de 3 jours ouvrés pour une livraison en Point Relais® en France métropolitaine.
Livraison International :
De la même manière, pour les livraisons internationales en Point Relais®, Mondial Relay mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai moyen de 3 à 6 jours ouvrés selon les destinations.
Remise standard :
Le colis est remis au destinataire sur présentation d’une pièce d’identité et contre signature numérisée sur le terminal du Point Relais®. La signature sur le terminal électronique ainsi que sa reproduction, font preuve de la livraison du colis au destinataire et les parties reconnaissent à cette signature une valeur juridique identique à celle d'une signature manuscrite*.Les colis sont remis à un mandataire du destinataire sur présentation d’un document d’identité du mandataire et d’une pièce d’identité du destinataire.
Délai de conservation :
Les colis sont disponibles en Point Relais® durant 7 jours, ce délai pouvant aller jusqu'à 14 jours calendaires selon les contraintes de l'activité.